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Pierre Lemaitre

Dans le secteur tertiaire, les entreprises les plus performantes sont celles qui présentent les organisations les plus adaptables. Cette flexibilité est rendue possible par leur capacité à conduire en permanence des projets doptimisation et de re-conception complète de leurs processus stratégiques.Mais comment installer cette culture projet, et comment après, conduire un projet de changement dun processus majeur dans une entreprise du secteur tertiaire ?Après avoir décrit les conditions préalables à linstauration dun fonctionnement en mode projet, ce livre présente les 5 étapes de la conduite dun grand projet :LInitialisation du projet et la mise en place du dispositif de gestion et de pilotage qui va de la demande validée à la note de cadrage.La conception de lorganisation cible qui va de la note de cadrage au choix du scénario.La fabrication de lorganisation cible qui va du scénario retenu à la réception des travaux.La mise an place de lorganisation cible qui va de la réception des travaux à lacceptation des changements.Le suivi et le contrôle des résultats du projet qui va de lacceptation des changements à la certification du processus.Les membres des directions générales et des états-majors, les responsables des grandes fonctions de lentreprise, les chefs de projet, les organisateurs, consultants, formateurs, et étudiants en 3e cycle en organisation y trouveront une illustration de lutilisation de la démarche et des outils dans le cadre de projets réels.

Concepts et outils sont enrichis par des retours d'expérience, puisés dans les ... qui sont autant d'illustrations concrètes des enjeux de performance associés à la ... prolonger cette démarche que l'ANAP met à disposition des chefs de pôle et ...

6.31 MB Taille du fichier
9782708123793 ISBN
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