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Résoudre les conflits, mode demploi PDF

Pascale de Lomas

Nous sommes tous confrontés à des conflits dans notre quotidien et lorsque nous narrivons pas à les gérer, ils peuvent alors être source de débordements, de rancoeur, voire de rupture. Savoir résoudre un conflit sans violence est donc dautant plus important que cela nous permet de cultiver des relations saines et équilibrées, respectueuses des émotions de chacun. Pascale de Lomas propose dans cet ouvrage : Les 10 piliers de la résolution de conflit sans violence : la bienveillance volontaire, la force du je, lobservation, le pouvoir des mots... Les 3 processus principaux pour résoudre pas à pas les conflits, en comprenant mieux vos besoins et ceux de vos interlocuteurs. 8 exercices pour vous entraîner au quotidien à mieux communiquer.

27 nov. 2018 ... Un conflit non géré s'aggrave et mine le climat de travail ... Lorsque l'on n' intervient pas clairement pour résoudre ce type de conflit malsain, il a ... Agissez intelligemment et rapidement, soit en mode prévention, soit en mode ... Les coordonnées de l'inspection du travail compétente doivent être affichées dans l'entreprise. Rupture conventionnelle : mode d'emploi. Rupture conventionnelle ...

9.85 MB Taille du fichier
9791028512484 ISBN
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Clarifier les enjeux d'un conflit; Développer des attitudes et des comportements facilitant la rencontre de l'autre; Découvrir votre mode privilégié de gestion de ...

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